我是威海的一位消费者，前几天我从北京深圳盈烨创新通讯技术有限公司（通过电视导购上）订购了一款手机，收到手机后发现产品和电视上介绍的有很大的出入，此公司对此款手机隐瞒了一些重要的特性，使得我们消费者无法使用。主要几点陈述如下：  
一,产品与电视导购上所介绍的产品不符，电视导购中所说的太阳能充电手机，可以随时随地的让手机充电，并未提及到太阳能充电器还需插入电脑把充电器充满点之后才能给手机充电，因为本人长期出差在外，除了我不可能把电脑背在身上外而且并不是每个人家中都有电脑，如果没有电脑的客户都无法使该手机得到充电的话买这个手机又有何用，此公司在购买前也未曾解释说明这一很重要的情况，而在电话的订购中本人从客户编号为1101的员工嘴里也没得到一点这方面的信息，使得消费者都有明显的上当受骗的感觉。  

二,手机装电池板的后盖无法紧闭有一条很明显的缝隙，容易进水漏电，但是电视广告导购上竟然说放在洗衣机里洗过过后都可以使用，使我们消费者感到严重的被欺骗误导。待机时间也并不像广告上所说的有3天，拿回来充了一次电后当天就没电了，再要充电的时候光能充电器竟然又无法充电。  

三，客户售后服务态度极差，总是推卸责任，此款手机是通过深圳电台的电视导购订购的，但是订购电话是属于北京的代理经销商的，深圳那边只是厂家，营销这块是北京那边负责的，深圳只是负责发货，我购买此台手机交易电话全部是北京这边负责的， 而北京这边不愿意承担责任而是把一在的责任让我们去找深圳的厂家，而深圳的厂家根本不管销售这块，使得我们浪费了很多电话费不说最终也找不到一个合理解决的办法  

四，客户售后服务对于我们以上问题的解释是，手机的情况并没有像电视上的介绍得很完整那不是他们的责任，说我们客户买的时候也没有问清楚，所以不给退还。但是我们觉得他这边不和我们说清楚手机的情况实际上是隐瞒了产品的情况这对我们消费者来说是一种很大的欺骗。  

总结：  
由于以上的问题此公司除了无法给我们消费者一个满意的解释外，只是一再的推托责任并且对我们不负责任，侵犯了本人的权益，为了不使有更多的消费者权益受到伤害和欺骗，本人特此向消费者协会提出帮助，如果你们无法帮助我们消费者，本人只能通过法律的手段和那种欺骗消费者的公司抗争到底了。  

华禹盛泰光能 超薄 商务手机 只要有光，随时随地充电手机不断电---- 全是骗人的千万别买！！！

现在中国厂商太缺乏信誉了

其实也不错,以后电视直销推荐什么牌子产品,不买它就行了,还可以做个反面教材.

同情楼主的遭遇。
之前看了一个博客，博客的主人叫李伟，蛮同意他的观点。
不说手机，说说别的。在我们身边很多事情是事不关已，高高挂起的。等到事情出到自己身上时，开时哭天呛地、要死要活的。其实可以客观的分析一下，手机质量及售后问题一直是手机通讯行业的通病，试问有哪个手机品牌、哪家手机厂商没有质量和售后的问题，谁敢说自己的手机100%没有问题。只不过是出问题机率的多与少罢了。
诚然，电视广告有它的虚假性，国家也一直在关注这些事情，像早期的锅**，年初的丰*广告等等，市场在规范的同时，也在促使各个产业的规范。
我也在用光能K888的手机，说真的除了光能充电板不怎么好使外（接上光能充电板后，手机有提示在充电，但不清楚要充多久才可以充满呵），其它的功能还算不错（像魔音功能，还有超薄机身）。
现在大家都在提倡环保节能，从技术上来讲，光能充电确实是一个很好的技术，不过现在还不完全完善而已。就像winxp刚出来的时候，漏洞百出，但也是一个趋势（诚如现在的vista）。期待它们可以做得更好。
支持国产！！

电视购物肆无忌惮地在欺骗消费者。以前卖丰胸产品、卖烂锅、卖减肥药，现在轮到卖手机了！
    看到电视购物里那些主持人的那种肤浅、夸张地近乎无耻的表演，当时就想吐出来了。
    明摆着一些烂东西，骗了多少可怜的消费者啊。试问一句，我们的电视台是不是最大的骗子帮凶？我们的监管部门又在干什么？死绝了吗？中国的老百姓每年交的税可不少啊！！！

最近几天我也看到了盛太的光能受机，差点就买了，想起去年买的夏新的e688的滑盖手机，刚买回来就发现电池天天充电，结果12小时都使用不到，到现在还是这样，找卖家讨说法，一句话，大屏幕是很耗电，要不就要你去找人检测电池有问题才给换，吐血的教训，国产的垃圾

政府官员都在忙钱程,,那有工夫管闲事

一直在犹豫中。。。。。幸亏搜索到很多类似的帖子。。。。。。。感觉就是这样子，电视购物坚决不要相信了！！！！！！

引用:

原帖由 Guest from 59.40.77.x 于 2007-8-21 16:37 发表
同情楼主的遭遇。
之前看了一个博客，博客的主人叫李伟，蛮同意他的观点。
不说手机，说说别的。在我们身边很多事情是事不关已，高高挂起的。等到事情出到自己身上时，开时哭天呛地、要死要活的。其实可以客观的分

你买手机就是这么用的啊，那要这个价格吗

电视购物栏目本身就是垃圾，比性用品广告还恶心，污染观众的视觉，并无耻地进行欺骗。政府该管管了。