尼康全国售后服务网络：

China (华东地区)
尼康映像仪器销售（中国）有限公司 上海售后服务中心	地址: 上海市南京西路338号天安中心大厦26楼 邮政编码：200003 电话号码: 021-6372-0566 传真号码: 021-6318-0277 10:00-18:30 周一至周六 (周日及国定假日休息)
宜昌市飞浪科技有限责任公司上海分公司	地址: 上海市南丹路398号 邮政编码：200030 电话号码: 021-6448-3812/021-6448-3811 传真号码: 021-6448-3813 9:30-18:00 周一到周日 (春节休息)
郑州维佳电器维修有限公司	地址: 郑州市城北路1号附10号 邮政编码：450004 电话号码: 0371-6630-2262 传真号码: 0371-6630-2263 8:30-18:00 周一至周日 (国定假日休息)
青岛博康源映像器材维修有限公司	地址: 青岛市市南区天津路12号乙 邮政编码：266001 电话号码: 0532-8281-5428 传真号码: 0532-8281-1997 8:30-18:00 (全年无休)
南京冠康照相器材有限公司	地址: 南京市珠江路655号太平洋电子商城710室 邮政编码：210018 电话号码: 025-8689-7662 传真号码: 025-8689-7662 9:00-17:00 周一至周五 (周六、周日及国定假日休息)
合肥伟中电子有限责任公司	地址: 合肥市蒙城北路31号 邮政编码：230001 电话号码: 0551-5535516 传真号码: 0551-5537516 9:00-17:30 周一至周日 (国定假日休息)
杭州恒阳科技有限公司	地址: 杭州市下城区上塘路179号 邮政编码：310014 电话号码: 0571-8545-2246 传真号码: 0571-8545-2247 8:30-17:30 周一至周六 (周日及国定假日休息)
武汉飞浪电子维修服务有限公司	地址: 武汉市洪山区卓刀泉北路8号 邮政编码：430079 电话号码: 027-8788-6669 传真号码: 027-8787-8198 9:00-18:00 周一至周日 (国定假日休息)
济南历下区华康数码相机维修中心	地址: 济南市解放路77-8号 邮政编码：250013 电话号码: 0531-8697-7979 传真号码: 0531-8697-7997 8:30-18:00 (全年无休)

China (华南地区)
尼康映像仪器销售（中国）有限公司 广州售后服务中心	地址: 广州市体育东路116号财富广场东塔1305-06室 邮政编码：510620 电话号码: 020-3893-2135 传真号码: 020-3893-2195 9:30-18:00 周一至周六 (周日及国定假日休息)
福州信宜捷电子技术服务有限公司	地址: 福州市福飞路86号沁芳园3号楼9号店 邮政编码：350003 电话号码: 0591-8730-3290 传真号码: 0591-8730-3290 9:00～17:00 周一至周六 (周日及国定假日休息)
长沙市芙蓉区易立修电子服务部	地址: 长沙市车站南路940号 邮政编码：410007 电话号码: 0731-2622949 传真号码: 0731-2622546 8:30-17:30 周一至周日 (国定假日休息)
贵阳云岩迅捷电子产品维修部	地址: 贵州省贵阳市宝山北路233号(贵州日报社斜对面) 邮政编码：550001 电话号码: 0851-6744093 传真号码: 0851-6744193 9:00-18:00 周一至周六 (周日及国定假日休息)
南宁市科力家电维修有限责任公司	地址: 南宁市竹园路2号18-14 邮政编码：530022 电话号码: 0771-5889739 传真号码: 0771-5889739 9:00-17:30 周一至周六 (周日及国定假日休息)
南昌市西湖区飞翔电子产品维修部	地址: 南昌市永叔路165号 邮政编码：330003 电话号码: 0791-6283106 传真号码: 0791-6223906 9:00-17:30 周一至周日 (国定假日休息)
厦门威世康电子服务有限公司	地址: 厦门市莲前东路101号店面 邮政编码：361009 电话号码: 0592-5998959 传真号码: 0592-5998979 9:00-18:00 周一至周六 (周日及国定假日休息)
昆明佳维龙视听器材有限公司	地址: 昆明市西园路1069号国防科技设计院一楼 邮政编码：650118 电话号码: 0871-5421700 传真号码: 0871-5375621 9:00-18:00 周一至周六 (周日及国定假日休息)
深圳市福田区山飞电子技术服务部	地址: 深圳市福田区振中路中航苑综合楼23号首层107 邮政编码：518041 电话号码: 0755-8399-0081 0755-2518-1618 传真号码: 0755-8320-1070 9:30-18:00 周一至周日 (国定假日休息)

China (华西地区)
尼康映像仪器销售（中国）有限公司 成都售后服务中心	地址: 成都市北新街58号世都大厦10楼A座 邮政编码：610017 电话号码: 028-8673-6282 传真号码: 028-8673-6281 9:30-18:00 周一至周五 (周六、周日及国定假日休息)
重庆大郎影像器材维修有限公司	地址: 重庆市渝中区长江一路29号(两路口国际村) 邮政编码：400014 电话号码: 023-6389-1168 传真号码: 023-6387-9000 9:00-18:00 (全年无休)
西安国康工贸有限公司	地址: 西安市和平路99号金鑫国际大厦820室 邮政编码：710001 电话号码: 029-8720-6462 传真号码: 029-8720-6510 9:00-18:00 (12:00-13:00午休) 周六9:00-13:00 (周日及国定假日休息)
乌鲁木齐贵丽电子有限公司	地址: 乌鲁木齐市青年路306号 邮政编码：830092 电话号码: 0991-8841299 传真号码: 0991-8879968 10:00-19:00 (全年无休)

China (华北地区)
尼康映像仪器销售（中国）有限公司 北京售后服务中心	地址: 北京市东城区东长安街1号东方广场E1-307 邮政编码：100738 电话号码: 010-8515-1230 传真号码: 010-8515-1229 9:30-18:00 周一至周六 (周日及国定假日休息)
北京华讯相机维修站	地址: 北京市海淀区羊坊店路3-5号 邮政编码：100038 电话号码: 010-63074142 传真号码: 010-63072238 9:00-17:30 周一至周日 (国定假日休息)
石家庄市桥西区广成电器修理部	地址: 石家庄市裕华西路135号 邮政编码：050081 电话号码: 0311-8362-2747 传真号码: 0311-8362-2747 9:00-18:00 (全年无休)
长春市朝阳区利昊数码相机维修站	地址: 长春市朝阳区建设街2903号 邮政编码：130000 电话号码: 0431-8567-4220 传真号码: 0431-8567-4567 9:00-17:00 周一至周日 (国定假日休息)
哈尔滨市道里区信誉进口家电修理部	地址: 哈尔滨市道外区南勋街18号 邮政编码：150020 电话号码: 0451-8894-0066 传真号码: 0451-8894-0183 8:30-17:00 (全年无休)
大连市沙河口区达康胜兴数码产品服务中心	地址: 辽宁省大连市沙河口区香海园29号楼公建 邮政编码：116021 电话号码: 0411-8460-0292 传真号码: 0411-8460-0219 8:00-17:00 周一至周日(国定假日休息)
天津市和平区索康数码电子技术服务中心	地址: 天津市和平区升安大街39号(第二南开中学南门对面) 邮政编码：300021 电话号码: 022-2730-1066 传真号码: 022-2730-1065 9:00-18:00 (全年无休)
沈阳市高新区日维电子经营部	地址: 辽宁省沈阳市和平区三好街76号赛博数码广场裕宁店4楼4066号 邮政编码：110004 电话号码: 024-6268-0711 传真号码: 024-2399-8718 9:00-17:00 周一至周日 (国定假日休息)

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尼康客户支持中心服务热线

为了向广大关注尼康的消费者提供更加周到完善的售前及售后服务，尼康映像仪器销售（中国）有限公司客户支持中心暨服务热线电话将于2006年7月3日正式开通。届时，中国大陆地区的用户可以通过固定电话或移动电话直接拨打客户热线，进行全面的产品及服务咨询。

客户热线电话	服务时间
4008-201-665	周一至周日 9:00～18:00

尼康客户支持中心提供的主要服务包括：

l售前有关产品规格、促销信息咨询

l售后产品操作指导、故障排除指导和维修网点咨询

消费者拨打热线电话，只需要支付市话的费用，而所产生的长途话费将由尼康公司支付。我们希望这样能最大程度地令消费者在需要尼康支持时及时得到回应，并尽可能减少他们的花费。尼康客户支持中心将以先进的技术和管理提供全程满意的服务。

尼康映像仪器销售（中国）有限公司

为了给中国大陆、香港及澳门的尼康产品用户提供更优质的服务，自2006年5月1日起，尼康公司推出了新的保修卡，为这三地用户提供一年免费的联保服务。请注意，此三地联保属于本地联保范畴，不同于全球联保服务。若您需要查询全球联保的保修条款，请点击此处。

请注意，中国大陆地区的产品保修卡与香港/澳门地区的产品保修卡虽然采用了相似的版面设计，但在语言版本及相关细则方面存在一定差别。用户在购买前，请先仔细判别该产品是属于中国大陆地区产品还是香港/澳门地区产品。具体的判别依据如下：

1．中国大陆地区产品的保修卡为简体中文；香港及澳门地区产品的保修卡为繁体中文及英文两种语言。

2．保修卡C联背面印刷的保修条款内容有所不同。

在中国大陆地区购买产品的用户凭大陆地区有经销商盖章的保修卡及购机发票即可享有三地联保服务；而在香港及澳门地区购买尼康产品的用户如果希望在中国大陆地区获得保修服务，需要按以下方法进行注册：

1．在保修卡上填写姓名、地址、电话、电邮地址及购买日期等资料，并确保经销商在保修卡上盖章，并索取印有购买日期的香港/澳门本地购买单据。

2．于购买日期后的14天内将保修卡A联（印有‘請郵寄此部分至藝康香港有限公司’字样）及香港/澳门本地购买单据复印件寄回艺康香港有限公司（香港太古城英皇道1111号太古城中心一座10字楼1001室）。

3．需要维修服务时，请出示有经销商盖章的保修卡C联及购买单据原件。

注：

1．在香港/澳门地区购买的尼康产品如只在香港地区进行保修，则不需要进行上述的注册，保修条款即可生效。

2．在新的三地联保保修卡发行之前，在香港及澳门地区购买尼康产品的用户（即保修卡为全英文版本的用户），如仍未过保用期，在按照上述方法进行注册后，凭上述保修卡及购买单据正本亦可享用三地联保服务。

（点击可放大观看：）

中国大陆地区简体中文版保修卡	香港及澳门地区繁体中文版保修卡
A联
B联
C联
C联背面

尼康映像仪器销售（中国）有限公司

享有本地保修的产品 l数码单镜头反光相机 l数码单镜头反光相机 – 配件 (数码单镜头反光相机专用) lCOOLPIX 相机 lCOOLPIX 相机 – 配件 l胶片扫描仪 l胶片扫描仪– 配件 注：拥有单独保修卡的配件类产品才可享有本地保修。 本地保修 – 规则与条款 欢迎全球各地的尼康用户 您的尼康产品是由在精密光学仪器设计与制造方面占有世界领先地位的尼康日本东京公司按照最高制造标准生产的。我们强烈建议您保养好您的产品，并确定在任何时候都按照用户说明书的指示进行操作。如果您的使用符合以上要求，您所拥有的产品就能为您提供更长期更优质的服务。 l您的尼康器材自购买日起享有一年免费保修，以保证对应任何生产中的瑕疵。 l在此期间，您需要向尼康授权维修站同时出示尼康本地保修卡（C联-客户联）连同购物发票原件（其它购买凭据不能使用）才能享有免费的修理或调试。 l由于意外导致的损坏、滥用、私自拆卸修理或修改、由非尼康授权的维修中心维修、进沙、进水都不属于保修范围之列。 l只有在产品原购买国或地区的授权维修站才可以获得相应的保修服务。如果要携带您的相机从原购买国到其他国家的维修中心进行维修或享受服务时会被要求支付全额维修服务费。(只有在中国大陆、香港或澳门地区购买尼康正规渠道产品的用户，凭中港澳三地联保保修卡，或经证明尚在保修期内的原保修卡，按要求进行注册后，可在此三个地区的维修中心获得免费保修服务。) l保修期内器材所有人承担维修器材的所有邮寄和运输费用包括保险费，尼康的保修也不承担其它的费用。 l发票中需注明原始购买日期。 l尼康产品保修卡即为三包凭证（仅指在中国大陆地区购买的产品）。尼康数码产品享有国家三包规定以及相关产品质量和售后服务的规定。 l除法律有不同规定，尼康不对违反明示或暗示地适用于本产品的保修义务所导致的任何直接及间接损失承担责任（例如存储设备、冲印、交通、电池等费用支出）。 l若尼康产品保修卡及其他的相关说明与国家相关法律法规相冲突，从国家相关法律法规的规定。 尼康中港澳三地联保实施细则 在中国大陆地区购买产品的用户凭大陆地区有经销商盖章的保修卡及购机发票可享有三地联保服务；而在香港及澳门地区购买尼康产品的用户如果希望在中国大陆地区获得保修服务，需要按以下方法进行注册： ① 在保修卡上填写姓名、地址、电话、电邮地址及购买日期等资料，并确保经销商在保修卡上盖章，并索取印有购买日期的香港/澳门本地购买单据。 ② 于购买日期后的14天内将保修卡A联（印有‘請郵寄此部分至藝康香港有限公司’字样）及香港/澳门本地购买单据复印件寄回艺康香港有限公司（香港太古城英皇道1111号太古城中心一座10字楼1001室）。 ③ 需要维修服务时，请出示有经销商盖章的保修卡C联及购买单据原件。 注： ① 在香港/澳门地区购买的尼康产品如只在香港地区进行保修，则不需要进行上述的注册，保修条款即可生效。 ② 在新的三地联保保修卡发行之前，在香港及澳门地区购买尼康产品的用户（即保修卡为全英文版本的用户），如仍未过保用期，在按照上述方法进行注册后，凭上述保修卡及购买单据正本亦可享用三地联保服务。 享有全球联保的产品 l便携式相机[35mm] l单镜头反光相机[35mm] lAPS便携式相机[IX240] lAPS单镜头反光相机[IX240] l尼克尔镜头 l尼康闪光灯 l胶片类相机配件 注：拥有单独保修卡的配件类产品才可享有全球联保。 全球联保 – 规则与条款 欢迎全球各地的尼康用户 您的尼康产品是由在精密光学仪器设计与制造方面占有世界领先地位的尼康日本东京公司按照最高制造标准生产的。我们强烈建议您保养好您的产品，并确定在任何时候都按照用户说明书的指示进行操作。如果您的使用符合以上要求，您所拥有的产品就能为您提供更长期更优质的服务。 l您的尼康器材自购买日起享有一年免费保修，以保证对应任何生产中的瑕疵。 l在此期间，您只需提供尼康全球联保卡（C联-用户联）即可获得免费的修理或调试。 l这一保修服务必须是在保修期内的维修之前向全球胶片维修中心提供购机发票或其他购买凭据后才能享有。 发票中需注明原始购买日期。 保修信息 – 政策 常规产品 l我们不提供上门维修服务。 l用户需要将他们的尼康产品带至尼康维修中心进行修理。 l将视具体情况来决定是否需要进行一对一的产品更换。 l所有被修理/替换的部件都享有六个月的保修。 l因磨损、撕扯、误操作、私自拆卸、进沙和进水等非正常使用造成的损坏不在保修范围之列。 l双向的邮寄费用都由用户自行承担（海外/当地）。 l尼康的胶片类产品享有国际联保。 胶片类产品 l尼康的胶片类产品享有国际联保。 数码类产品 l尼康的数码类产品享有购买国当地的保修服务。这是尼康公司的政策。 l由于市场上提供的不同操作系统及计算机配置的复杂性，某些情况下，尼康将无法解决用户的数码产品与用户电脑之间的连接问题。 l在进行通讯问题的故障排除时，我们会建议用户尝试不同操作系统下的不同解决方式。如果所有的方式都失败，我们会要求用户将尼康的设备带至尼康中国大陆维修中心，从而以一般用户通用的操作平台作产品连接确认。 l如果该尼康设备与我们的近似客户平台的操作系统工作良好，我们会以客户电脑操作平台错误作为最终结果并关闭该事件。 l用户可能需要寻找第三方配件。 l在很多情况下，重新安装电脑的OS操作系统可以解决大部分的问题。 尼康映像仪器销售（中国）有限公司

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引用:

原帖由 CC数码 于 2006-8-2 01:15 发表
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