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[下载] N91 服务手册一、二级维修中心专用

liuqm

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1^# 大中小 阅读:2135 回复:5 发表于 2006-8-3 11:07 只看该作者

N91 服务手册一、二级维修中心专用

NMP/CMO Sales and Marketing Customer Care China CXD
Service & Support Readiness
Training Group CONFIDENTIAL 27.05.20065
RM-158
手机特点:
• GSM:三频支持EGSM 900/1800/1900MHz
• 摄像头:2百万像素(1600X1200),20倍数字变焦。
• 262,144 色超大亮丽彩色屏幕 (176 x 208 像素)
• 篮牙
• WLAN
• 立体声收音机+Media play
• 存储功能
高达 4GB 的内置动态存储。可存储音乐文件、多媒体信息、铃声、图像、视频片段和其他应用程序。
附加 30 兆存储用于名片夹、日历、记事本和文本信息
使用BL-5C 970毫安时锂离子电池
通话时间
待机时间
备注
上限约为3-4小时
上限约为7天
基于网络条件
环境保护特性：
• 无铅焊接产品
服务手册
一、二级维修中心专用
Service Manual N91 Level 1&2 Copyright © 2006 NOKIA Corporation. All rights reserved.
PAGE 2 (36) Approved 2.0
NMP/CMO Sales and Marketing Customer Care China CXD
Service & Support Readiness
Training Group CONFIDENTIAL 27.05.20065
目录
页数
1. 指引................................................................................................................................................................................................3
2. 一般维修信息..............................................................................................................................................................................4
3. 给维修室工作人员指引的网页...................................................................................................................................................5
4. 手机器件分解图..............................................................................................................................................................................6
5. 器件外观............................................................................................................................................................................................7
6. 零配件清单........................................................................................................................................................................................8
7. 维修工具............................................................................................................................................................................................9
8. 软件升级.........................................................................................................................................................................................11
9. 拆机步骤介绍（更详细的拆装机演示请参加E时代联盟的在线学习）.......................................................................12
10. 装机步骤介绍（更详细的拆装机演示请参加E时代联盟的在线学习）..................................................................19
11. BB5技术简介............................................................................................................................................................................26
12. 产品主板主要器件位置图.....................................................................................................................................................27
13. 示意图快速简单故障排除指引...........................................................................................................................................28
14. 快速故障排除指引示意图1.................................................................................................................................................29
15. 快速故障排除指引示意图2.................................................................................................................................................30
16. 快速故障排除指引示意图3.................................................................................................................................................31
17. 快速故障排除指引示意图4.................................................................................................................................................32
18. 快速故障排除指引示意图5.................................................................................................................................................33
19. 摄像头功能测试.......................................................................................................................................................................34
20. 蓝牙传输功能测试..................................................................................................................................................................35
21. 网络及通话功能测试..............................................................................................................................................................36
更改记录
状态
版本号
日期
备注
已审批
1.0
28.03.2005
英文版已审批
草稿
1.1
24.05.2006
中文版草稿
已审批
2.0
27.05.2006
中文版已批准
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PAGE 3 (36) Approved 2.0
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Service & Support Readiness
Training Group CONFIDENTIAL 27.05.20065
1. 指引
此文档用于指导诺基亚一级与二级维修中心工作间维修技术人员对诺基亚产品进行维修服务。此服务手册只能提供诺基亚已授权的维修服务合作公司使用，并且内容为保密信息。请注意诺基亚也会提供其它指示文档（例如，服务技术通告）给维修服务合作公司，请遵照规定并依照指引进行服务。
虽然我们尽可能地确保此文档的精确性，但仍可能有错误出现。
如果有你发现任何错误或有更多的建议，请用以下电子邮件地址与诺基亚联系：
mailto:xudong.chen@nokia.com
请注意此文档可能会进行更新或修改，因此请保持使用最新版本。
告诫与注意
请参考手机用户说明以了解操作，服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求:
告诫:
1.
2.
3.
服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下，手机的射频信号有可能影响到汽车的电力管理系统和ABS（ANTI-SKID BRAKING SYSTEM）防抱死系统。如果有必要，请向汽车销售商或生产商请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性能。
移动电话有以下地方是不能进行操作使用：
有潜在爆炸可能的地方例如：加油站，煤气站，爆破作业区等。
任何无线收发设备，包括手机在内，可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如果有必要请与医用设备制造商进行沟通。其它电子设备也有可能受到干扰。
注意:
1. 维修与调校只能由合资格的技术人员进行。
2. 要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。
3. 只使用在物料清单中例出的已批准物料进行维修服务。
4. 要确保所有元件，螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位。
静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。因此每个服务中心都必需注意“诺基亚伙伴服务要求”中对静电防护所提出要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。
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2. 一般维修信息
技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修：
o 如果自己想熟悉和了解诺基亚产品，请到http://www.nokia.com.cn/ 主页，进入服务与支持-->移动电话选择相应手机型号。下载并阅读产品指南或用户说明书。
o 在开始维修之前，请进入ESD防静电区域并使用ESD防静电带。
o 使用手套来避免油污和指纹。
o 用保护膜来保护显示窗口与显示屏，可避免灰尘与刮花。
o 当清洁金属键盘时，必需使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁。不可以使用橡皮擦，因为它会刮花表面的保护层，使其容易氧化和受腐蚀。
o 如果非焊接的机械部件（屏蔽盖和屏蔽框部件除外）出现故障，不可以维修只能更换。
o 当拆除屏蔽盖维修后，请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏有可能会影响设备。
o 永远使用诺基亚提供的备件。
o 检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点（例如：焊接的接口或开关）。如果有需要请重焊（只限于可进行无铅焊接的维修中心）。
o 清洁焊接后残留的助焊剂。
o 使用标准的螺丝力矩进行手机装配（留意服务手册的指引）。
o 一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。例如客户投拆充电功能，就请使用自己的充电器进行测试，以判别是手机还是充电器引起故障。
o 在给维修系统录入故障代码时，要注意选择故障代码为实际造成故障的原因。因为此编号录入的准确性对与产品的质量改善有极大的帮助（如有需要请参考诺基亚全球统一故障代码说明文件）。同样准确地录入更换器件也是必需的。
o 请了解某些故障与软件相关并可通过软件升级解决。
有许多的服务相关文件会发放到诺基亚在线或E时代联盟，需要注意以下：
首先，注意最新的服务通告总是发放于诺基亚在线上。同样它有权指出旧的服务通告是否还起作用。
下面的指引是用于说明服务人员到何地方得到相关的维修信息与软件的路径。
新闻活动—发布服务相关信息下载中心 >
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2. 售后服务新闻
联系诺基亚—与诺基亚联系
售后服务—下载维修服务相关软件与技术资料,维修Dongle升级系统,保修查询>
1. 下载中心
2. 升级许可自动更新系统
3. 保修查询
请定期检查诺基亚在线内的新闻与文件的更新。
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