这是一个普通网友9月26日在论坛上的投诉：
真是对“SONY”这个品牌感到失望。
本人的电视机SONYHR36m90在两个月前出现了故障：不能正常开机，后跟800打电话求救，800将石家庄维修站的电话告诉了本人，然后，致电石家庄维修站。此后石家庄维修站先后修了四、五次还是没能最终解决问题，前天把电视的两个数码板拿走了。此台电视机前后修了约两个月了，一直毛病不断，小弟真实修怕了。于是，致电800要求换一台，今天，北京的一个号称SONY公司的人，给我打电话，说本人电视机出现的现性不好的问题，属正常现象。不属故障。我说：难道用SONY电视机看中央台时，CCTV台标向下倾斜，十分明显，也是正常现象吗？该负责人称：这在正常误差范围之内。小弟真是不明白了，市场上卖的几百元的不知名国产电视机，看电视时都不会出现CCTV台标下斜的现象，电视修成这样，该人竟大言不惭的称这是正常现象。
于是小弟说：先不说线性的问题，电视已经修了四五次了，根据《三包规定》和国家《部分商品更换管理规定》你应该给换机了，该负责人又称：电视机不管修多少次，是在故障修好了以后，连续三次出现故障，三次都维修好了才能换，依据该负责人推断，如果第一次故障修不好的话，将永远不会换机。小弟不明白了这个负责人是代表SONY说话还是自己信口开河，请大家现在给评评理，SONY这样作对不对。

请注意索尼电视机左上角CCTV台标变形的情况

保修卡

发票

10月15日，索尼800的承诺兑现了，这次确实在三天之内给小弟回复了，可是还不如不给回复，看来SONY是真的不讲理了，完全一幅我是老大我怕谁的态度：下面是我和姓胡的那位负责人简要的对话：
SONY: 徐先生，你好，我是北京SONY，我姓胡，之前我给你打过电话。
本人： 你好，还是你，我电视的事怎么样了？
SONY: 原先我给你打过电话，已经说了，线性的问题是在正常范围之内的。
本人： 电视机的照片你们看了吗？
SONY: 看了，这是在允许范围之内的，没有问题。
本人： 可是市面上几百元一台的杂牌电视机也不会出现CCTV台标下斜的问题阿。我认为这是故障。
SONY:  先生这个不能横向比较的。
本人： 可就是跟这台型号一样的电视机也不会出现这个现象阿，况且，我的电视机在维修之前没有这个现象，修了以后才出现的这个现象。
SONY: 每台电视机都是不一样的。
本人： 可是，市面上同型号的电视机也不可能有同样的故障阿。
SONY: 我只能给你说这正常现象。
本人:   好的，先不说线性的问题了，按照国家《三包规定》《消费者权益保护法》《部分商品管理规定》你们应该考虑给换机了。
SONY:之前我已经给你说过了，一年之内，在第一次故障排除后，再出现两次不同的故障，才能给你换机。
本人：可是根据国家法律法规，保修期内，修理三次以上还不能正常使用的应该给换机了。你们光修高压包就修了三次以上了，加上后来坏的电路板，你们已经修了六、七次了，难道真的不管维修的次数吗，难道第一次的故障维修100次也派出不了就一直修下去吗？是不是说现在电视能看了你们就不考虑换机的问题了。
SONY:我已经给你说了，我不知道你说的规定从何而来，反正SONY是这么规定的。你的电视机应该是出现了两次故障了，在出现一次才考虑给你换机。
本人：。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。   ，先生至于我与你之前的谈话和电视机的问题，我已经在全国最大的家电论坛上发了一个帖子，网友们对于这个问题都很关注，希望你看一下大家是怎么说的。
SONY：我是在代表SONY官方给你说话，其他非官方的东西我们不会过问的，至于什么家电论坛我们是不会理会的。你说的网友都是些什么人。
本人：都是一些比较热爱家电的朋友们，其中可能也有一些你们sony的人。
sony:嗯。
本人：先生，你今天就是告诉我，我反映的问题都不是问题吗？
sony:嗯，
本人：那好吧先生再见。。。。。。。。。。。。。。。。。
大家给出出主意，小弟该怎么办才好？

引用:

原帖由 Guest from 221.223.131.x 于 2007-10-15 21:17 发表
哪个什么超级斑竹的苯猪肯定是SONY的仇家,是非里扑的营业员吧

索尼公关公司派来发垃圾贴的吧，你这种货色见多了，就原谅你了。
顺便来个自我介绍：
数码公社年度十大优秀版主


1.平板世界论坛版主：svideo
平板世界论坛为这一年来数码公社的新起之秀，svideo为该新起之秀的领头羊，既是业界资深专家，又是家电类论坛红人，在平板世界论坛开设的个人专贴短时间内访问量就超过了30万。

请问32V300A怎么调出工程菜单啊?


一般的方法都不成啊!还有,红蓝绿白屏是不是只能用电脑调出来啊??

每个人自己心里都有个标准，自己最清楚自己需要的是什么，自己觉得好就够了，干什么要对别人已经做出的决定非要提出自己的异议来显示自己知道得多呢？
版主确实知道得非常多，很佩服。
准备入手KLV-46X300A，我承认从没有考虑过更没有考查过其它的品牌，因为与其说我需要的是一台电视，不如说我想为PS3找一个合适的输出设备。X无论从性能上，还是外观上，甚至血统上都是PS3的绝配，很好，很强大，很和谐。而我也不得不承认，我的钱也是一分一分挣来的，所以我只能承受最小的尺寸。

我常去家电商场看看新的电视，我觉得为什么46寸的都要比52寸的清楚，52寸的会有明显的颗粒感？我看的电视都是连接HDMI设备的。是不是在1920×1080的分辨率下，屏幕越小会越清楚？－－－我的问题可能会很外行，谢谢懂行的高手指点

引用:

原帖由 Guest from 203.184.15.x 于 2007-11-10 17:16 发表
我常去家电商场看看新的电视，我觉得为什么46寸的都要比52寸的清楚，52寸的会有明显的颗粒感？我看的电视都是连接HDMI设备的。是不是在1920×1080的分辨率下，屏幕越小会越清楚？－－－我的问题可能会很外行，谢谢懂

和观看距离有关系了，4米以上，52英寸更好。

我指的是我都离电视很近的距离看的。不论52还是46寸，我都是在10到20cm处看的，感觉52的要比46的颗粒粗糙很多。52寸的有明显的颗粒感。是不是因为分辨率相同，尺寸越大图像越粗糙？

40v300A 这个怎么样，斑竹分析一下，谢了

现在大家关注的液晶电视其实在效果上只能算是一台显示器，和真正的电视比较起来其适应信号的能力，动态画面和色彩上真是太逊了 ，可以说是电视的倒退了 。最实际的就是回家看电视了现在买的32寸液晶电视还不如以前的34寸彩电清楚。别说是因为模拟信号不适应数字电视。等离子就比液晶看着清楚。CRT看数字信号也不比液晶差！哎，液晶电视想说爱你不容易 啊 ！！！

给你个建议，别考虑SONY和SHARP的。去商场看看最普通的松下等离子电视效果绝对没得说。就像要LCD的话推荐日立的 42X液晶电视！效果比前面两个牌子都好！！