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厦华液晶电视产品质量投诉和维权帖

厦华一个字,烂

入住刚好赶上世界杯前夕,寻思整个液晶电视看世界杯,当时看上一款好像是三星51MB什么型号的(现在记不住了),但考虑支持国货,咬了咬牙,花了9900元买了一款厦华(LC-37T7YB),主要是考虑厦华很早以前就转行做液晶了,并且显示屏是所谓的满高清屏(FULL-HD,物理分辨率可上1920*1080),所以,国产中就选定是他了,结果买了以后,噩梦不断.先是送货出错,型号为LC-37T7YB,结果,送货过来的是LC-37T7LYB,多了一个L,问售后人员,说是两款一样,打电话到厦华总部询问,说是一样,只是什么生产日期不同(接电话的人显的很不专业),但网上网友们反映此两款外观一样,但用的显示屏不同,前者是台湾的屏(好像是友达,还是中华映管),可上全高清,后者用的LG-PHILIP的屏,只能上1366*768,后又打电话咨询厦华广州办事处,一位技术员证实了网上的说法。于是马上打电话到当地经销商处要求换货.一个星期后,新货换到,屏幕果然不同(屏幕菜单大小显示明显不一样).  2007.3月,该电视出现喇叭不发声的状况,售服到家检修后说是音频集成器坏了,要换一个新的,然后要求我先将电视接到家里的音响上面看,等了约4天,新板到了,换上去后ok,没等售后人员出门,声音又不行了,又是一阵检修,说寄来的集成块又有问题,又是等,等了约一个星期,又换了一个集成块,可还是不行,还是等,又等了约一个多星期,又换了一个新板,还是不行,这次在维修过程中,我发现一个现象,电视平放的时候,两个喇叭的声音都响,但电视一挂起来,声音就不行了,于是我建议说是不是什么接触不良,售服人员觉得有道理,又拆下外壳,将两侧喇叭电路检查了一番,把认为可能虚焊的点重新焊了一遍,结果却好了.专业人员折腾了一个多月的问题居然被我一句话给搞定了,我当时不知是哭还是笑.吐血的事还在后头,喇叭修好后没用上5个月,2007.9月,电视又出现了有声音无图像的状况,具体表现为好像羊癫风发作,图面时有时无,遥控失去作用,售后到家检测,说是数据处理板坏了,电视已过保修期,修理费用为: 数据处理板778+上门费20+检查费80+维修费125,合计1003元,花了接近1万元买的电视,不断折腾你不说,一年刚过就要你再掏1000多元来维修,差点没被气得吐血,因为看到保修书上说集成电路3年保修,于是又打电话到厦华总部(800-8582315)询问,接线小姐说数据板不属于集成电路(这次好像挺专业的),哪我又问说快一年喇叭电路坏,刚过一年数据板又坏,质量是不是太差了点,接线小姐告诉我电路这东西很难说,他们的电视也有用好久不坏的,也没有哪个品牌敢保证你永久不坏,言下之意就是说你认了吧.谁叫你手气不好,憋在喉咙的血终于一喷而出,于是又打电话到当地售后问维修好之好后保修多久,答曰一个月,并且说我们这是按国家规定,也就是说修好一个月后再出现同样的问题你又要花1000多m,这次血吐完之后连心都凉了。电视到今天还摆在那,不知道到底要不要修.钱还不说,但你没那个时间折腾啊,为了这个电视,前前后后打了差不多30次电话,所以强烈建议大家不要买这个牌子的电视.
  好用指数:* ,闹心指数:*****

回复 #3 的帖子

中华映管,或友达,或LG-Phlip,建议你不要买厦华电视,我去年5.1买的37T7YB,没到一年,喇叭坏,修了一个多月,刚过一年,又没显示,具体表现为好像羊癫风发作,图面时有时无,遥控失去作用,售后到家检测,说是数据处理板坏了,电视已过保修期,修理费用为: 数据处理板778+上门费20+检查费80+维修费125,合计1003元
都说47,52的液晶是厦普屏,是台湾屏还是龟山屏,谁知道.

夏华液晶质量不可靠

我2006年1月买的夏华32寸液晶,用了半年,主电路板损坏,维修人员通过邮寄免费换装了新电路板,之后夏华售后服务部还专门打了电话征询和落实。可不到一年时间,今年6月主电路板再次损坏,因已过一年保修期,不再免费维修,只好花160元成本费和430元工本费维修恢复收看。不知这次修复能看多久,如又是一年不到就坏,我只有把夏华扔了。
我买的厦华电视,还没看就是坏的,服务人员态度恶劣,到现在还是不闻不问,不知道找谁?

厦华彩电质量太差

我于2004.10.4日买的厦华MT-3468花4000圆,到2007.09月修理了三次,一次是2005.04.19日,电视机"三无",烧了电源集成电路,免费用.二次是开不了机,显相管座坏和电阻烧了,2007.08.05日.花修理费用130圆,第三次,2007.09.07日,电视机"三无",涤泷电容失效2个,维修人员不好意思再收费用,在显象管上起了一张保修条.你看烦不烦.

厦华彩电质量太差

我于2004.10.4日买的厦华MT-3468花4000圆,到2007.09月修理了三次,一次是2005.04.19日,电视机"三无",烧了电源集成电路,免费用.二次是开不了机,显相管座坏和电阻烧了,2007.08.05日.花修理费用130圆,第三次,2007.09.07日,电视机"三无",涤泷电容失效2个,维修人员不好意思再收费用,在显象管上起了一张保修条.你看烦不烦.

夏华37HU35

我买了夏华37HU35,最后发现了2个坏点,哎~!听说别人买回来有3个,换了下变5个,第三次更惨,变成12个了 ,最后退货,搞的我都不敢换了

厦华液晶电视的质量和服务太差

2005年8月买一台LC32A1液晶,今年5月就坏了,给售后打电话花了不2小时才通,态度恶劣,说全国就一台坏的卖给我了,售后.人员到家说不清啥毛病,一会儿说背光板坏了,一会儿说主板坏了.哈哈@@我看是厦华的品牌坏了!!
最近投诉厦华质量问题的网友很多,大家小心
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