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本本知识库 小技巧有大智慧
NO.1 笔记本电脑“伪黑屏”故障
笔记本电脑使用的LCD(Liquid Crystal Display)液晶显示屏与台式机所使用的CRT(Cathode Ray Tube)阴极射线管显示屏相比有着质的区别,具有低功耗、辐射小、保护视力等等优点,相信这一点朋友们当初在购买笔记本电脑之前多少有所了解。笔记本电脑采用的LCD一般可分为TN、STN、DSTN、HPA、TFT,其中TN、STN在现有产品中已经极少采用,我们所能见到的基本是采用DSTN、HPA和TFT的型号,其中又以TFT最为常见。液晶屏造价昂贵,其成本一般占了整台笔记本电脑造价的40%,可能是笔记本电脑中最贵重的部件,也是比较娇气的东西。如果使用不当,会发生一些意想不到的问题。
东芝笔记本Satellite 1800 SA70c/4,C700,256M内存,ALI 8M显卡。开机后“黑屏”,几乎看不到任何东西,跟常见的CRT显示器黑屏故障差不多。但是仔细看到淡淡地、隐隐约约的显示。仿佛是漆黑的黑夜里刚刚有那么一丝亮。由于过了质保,朋友说维修中心大约要400元以上的维修费用,实在舍不得。想请我帮看看,是不是大毛病,实在不行再送修。
拿到机子以后,做了初步检测。用电脑CRT显示器连接到笔记本外接显示接口,然后将显示状态切换到CRT模式,显示却一切正常,基本上排除了主板和显卡损坏的可能。可是当再次切换回LCD模式时,却能正常片刻,亮度与平常相同,但仅仅有大约几秒钟时间,就又变得奇暗无比。检查过以后,给我的初步印象是主板、显卡没有坏,能隐隐约约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏,看来有可能是背光灯没有点亮。
其实液晶本身不会发光,其图像的显现和亮度调节都依赖于背光灯亮度的调节。在液晶显示屏工作时,背光灯发出的光线穿过液晶屏,把液晶屏显示的信息映入人的眼情,这时我们才能看到液晶屏显示的文字和图像,如果你用过显微镜的话,跟它的原理差不多。如果背光灯损坏,没有光线发出,这时我们就什么也看不到。不过如果我们仔细观察液晶屏,会看到液晶屏上有淡淡的图像显示,这时也就说明背光灯相关电路坏了。这是一根细细的有如日光灯管一样的东西,环绕在液晶屏的背面,通过高压板给它供电并点亮,它发出的光通过液晶板,液晶屏才会有光彩夺目的显示。
一般来说,背光灯不能点亮有两个方面的原因:背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电,将背光管点亮。这一点可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听,如果有滋滋的声音响一下,然后就无声,大致上就是高压电路板的问题,如果一直无声,则可能是灯管问题。这种业余条件下的判断虽然不太专业,但还是比较实用的。
故障原因是功率三极管长时间工作产生了一定的热量,加之贴片元件焊接的时候用锡量都比较少,久而久之,其引脚与敷铜板的焊接处由于热胀冷缩的缘故就裂开了一道小缝,虽然不大,肉眼分辨不出来,但小缝的内部早已炭化,造成了该功率三极管没有连接到电路,不能正常的参与工作,从而导致了没有高压,背光灯不亮,也就造成了笔记本电脑的“伪黑屏”故障。
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本像是一个人,也有死穴命门。如何保护这些死穴命门呢?
死穴之一:主板
问问周围修过本本的兄弟,可能主板问题占到了多大数,包括笔者的第一台本本也是主板的原因挂了的。一般主板有事,表现出来的是机器无法开机。主板出现问题,很多情况是集成电路短路造成的。一般主板有损,只能换主板。而主板的价格都占整机的四分之一左右,一但出问题是一件很头痛的事情。我们需要防范的是,不要将液体漏进主板,这可是大家最容易犯的错误。不要轻易刷新BIOS时。另外,电压过高主板被击穿,也是屡见不鲜。如果在用电高峰或是停电后电力刚恢复、打雷时,笔者建议用电池供电,不要接市电。
死穴之二:硬盘
虽说笔记本硬盘比台机硬盘抗震,但是他还是十分怕摔的。大家有兴趣可以拿一块本本硬盘来看看,那张标签上还是提示我们它很怕摔。为什么呢?因为本本的硬盘虽比台机要小得多,但原理是一样的,也是由于复杂的电子元件构成。虽说厂家对本本的抗震性进行了优化,但是由于其自身的构成,还是十分的怕震。提醒大家一下,在颠簸的交通工具上,不要使用本本。本本放在桌上,小心不要掉在地上。这知道,本本硬盘虽然便宜,但是里面的资料却是价值连城丢失了可是后患无穷呀。
死穴之三:LCD
LCD比较脆弱,也是一个易碎品。LCD主要是由玻璃和液晶、灯管组成,从头到脚是个弱不禁风的林妹妹。虽说LCD有机盖保护,但在目前本本轻薄的趋势下,这种保护是非常有限的。在LCD上不要放重物,否则会使玻璃层碎裂。本本放在包包里带出去时,注意别让本本碰上硬物。不小心掉在地上,LCD也往往是首当其冲的。LCD也是本本的大件之一,约占整机的四分之一强,而且一但受损也是很少能修好,只能换新的。
死穴之四:串、并口
这些接口因为不支持热拨插,有些粗心的兄弟在没有关机的情况下进行操作,很容易把串、并口烧毁。更有甚者,造成主板短路报废。虽说换个串、并口换一个不太贵,但是换起来比较麻烦。可能有些兄弟会说,我们现在几乎可以不用串、并口,坏了就让他坏了去吧。但本本用于工程调试的话,这两个接口是不能缺少的,在你需要的时候派不上用场可是非常痛苦的事情。
死穴之五:触摸板
夏天到了,我们的手更加容易不干净。用手指操作触摸板时,会使上面的涂层很快消失,严重缩短使用寿命,长此以往轻则本本键盘磨损,重则报废。在打开本本时,我们是否能先洗个手呢?
死穴之六:光驱
这个死穴与一些特别喜欢看碟片的MM有着极大的关系。要知道原厂标配的光驱一般都在千元以上,要是老是看碟片的话,会加剧光驱的老化和损坏,除了安装软件等必须操作,还是尽量不要让光驱不停的工作。
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NO.3 告诉你笔记本电脑外壳材质的秘密
笔记本电脑市场非凡热闹,做板卡的、做配件的、做家电的,甚至做汽车的厂商都开始进入笔记本电脑市场,面对市场上种类繁多的机器,迷茫的我们更多是在关注它们主频的快慢、硬盘大小,是否我们一直忽略了一个重要因素:笔记本电脑外壳的材质,毕竟笔记本电脑是拿来用的,手感才是我们第一需要的。
一:笔记本电脑外壳的重要性
衣服是用来避寒遮体,笔记本电脑外壳有哪些作用呢?笔者把笔记本电脑外壳的作用总结为如下的三个主要方面“保护、散热、美观”。现在不少所谓的行家在指导用户选购笔记本电脑时考虑的多是CPU主频、硬盘容量、显示屏大小等因素,却没有注意到笔记本电脑外壳材质的重要性。实际上,这个不起眼的笔记本电脑外壳的选材蕴涵着不少的学问,对于笔记本电脑的日后使用起着重要作用。
外壳最主要的功能就是保护作用,人们在使用笔记本电脑的过程中,不可避免地会受到一些外力的冲击,如果笔记本电脑的外部材质不够坚硬,就有可能造成屏幕弯曲的现象,缩短屏幕的使用寿命。所以外壳的选材是否牢固至关重要,它是保护机体的最直接的方式。另外,更薄更大的显示屏已经成为笔记本电脑的发展趋势,如何在受到外力冲击时对笔记本电脑提供有效的保护更给这个看起来无足轻重的外壳提了一个难题。
其次,笔记本电脑内部紧凑,里面的CPU、硬盘、主板都是产热大户,内部积累的热量如果不能及时地散发出去,电脑就会死机,严重的还会引起内部元件损害。笔记本电脑外壳能否快速地散热,也是决定材质的重要的因素。随着笔记本电脑的普及以及移动应用的增多,消费者对于笔记本电脑的外形设计越来越看重,因此设计师在选择笔记本电脑外壳的材质时,形态、颜色、重量也成为选择时考虑的要素。
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二:细数三类外壳材质
目前,笔记本电脑外壳的材质主要包括三类:硬度塑胶外壳、金属合金和碳纤合金。早期的笔记本电脑多采用硬度塑胶外壳,其重量大,强度不高且散热性差。一开始使用的时候是不会有什么问题。但用的时间长了,就会有不同程度的磨损与变形,用手一按外壳,就好像是鼓皮一样可以陷下去再弹上来,好一些的强化塑料不会出现这种情况,但是时间长了也会有一定程度的磨损。目前市场上除了少量低价笔记本电脑产品外,绝大部分厂商都已经弃用了这种材料。
比强化塑料好的就是铝合金了,根据掺入合金成分的不同,主要又分成铝镁合金材料和钛合金材料等多种。目前大多数厂商用的最多的是银白色的镁铝合金。其实镁铝合金并不是很坚固耐磨,采用这种材质的最大原因是散热效果很强同时成本较低。对于采用镁铝合金材料的笔记本电脑来说主要优点是轻和薄,缺点是使用时间长了,原有的银白色会磨掉,露出其暗灰色的本来面目;如果不小心划伤的话,那道刻痕也会非常的显眼。为了解决镁铝合金遇到的问题,工程师们又把太空金属钛引入了笔记本电脑外壳材料。金属钛是太空时代的产物,耐磨性能非常好,以前它主要是用于那些要求高强度、低重量应用的特殊场合,比如宇航部件、飞机制造和医疗器械等。钛铝合金笔记本电脑外壳的出现同时解决了散热和耐磨的问题,确实给消费者带了一定的好处,但据笔者了解,市场中大部分采用此种合金材料的产品中钛的比例也仅在2%左右。从主观感觉上来说,合金的材质触感与塑料材质触感来有很大的区别,关机的时候合金材质偏冷,开机一段时间后,合金的机器散热好,表面摸起来温度高一些。
最近,市场上不少高端的产品开始采用了掺入碳纤维的合金材料。除此以外,碳纤合金具有良好的可回收性,是一种环保材料。由于采用了新型的碳纤合金,这类笔记本电脑的颜色和外层处理也拥有了多种选择。以华硕广受好评的S5N和M5N系列为例,碳纤合金使产品的厚度减少,重量减轻,但强度却较镁铝合金提高20%。
最后要提醒大家注意的是:在携带笔记本电脑的时候,最好选一款优质的包包,它不仅能使你便于装载和携带笔记本电脑出外工作,还可以为你的爱机提供最贴身的保护,减少和其他物品摩擦损坏的机会。“人靠衣装,佛靠金装”。各位朋友在挑选笔记本电脑的时候,对于材质方面可千万要仔细、仔细、再仔细,硬盘再大、跑起来再快,可要是外包装有问题,看起来不顺眼、用起来不顺心,摸起来不顺手,买这样的笔记本电脑可是要吃大亏的啊。
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NO.1 化解笔记本电脑常见故障
笔记本电脑是种娇贵的精密电子产品,在使用的过程中难免会出现这样那样的问题,今天我们就来总结一下常见的硬件故障以及相应的解决方法。总之,我们的目标是-----没有问题。
1。BIOS和引导问题
首先,笔记本电脑的BIOS很少使用台式机的AMI和Award BIOS,绝大多数笔记本使用Phoniex BIOS,部分大品牌还使用自己专门开发的BIOS。进入BIOS的方式也千奇百怪,大多数笔记本电脑是按F2进入,此外还有按F1的(IBM),按ESC+F1的(Toshiba),按F10的(COMPAQ和HP)。一般来说,在启动画面都会有提示。
大多数使用Phoniex BIOS的笔记本电脑可以通过启动时按F12来调出临时引导设备选择菜单,这些选择不会改变BIOS中的设置,只是在选择的当时生效。
很多刚刚开始用笔记本电脑的朋友会奇怪笔记本电脑BIOS中没有风扇转速和CPU温度的显示,确实如此,笔记本电脑的风扇是直接受控于BIOS,在温度达到预设值的时候就开始运转,转速也会自动调节。但极少有厂商将这方面的设定开放在BIOS中,最多是有一个允许你在使用AC电源时让风扇一直运转的选项。
目前新出的笔记本电脑中,大多数都可以支持USB设备引导,不过,目前的启动型优盘,保证能引导支持USB启动笔记本电脑的,只有那种可以在Windows状态下模拟成A盘的。
笔记本电脑的光驱如果是内置的,则一般采用IDE接口,如果是外置的,则有USB、PC卡、IEEE1394和特殊接口四种。其中通用程度最好的是USB接口,但也并非所有USB光驱都可以引导笔记本电脑,最好的方法是实际实验。有几种是一定可以引导的标准USB外挂光驱,例如IBM超薄USB CD-ROM,不过价钱可不便宜:)。需要注意的是:USB接口光驱引导后,只能用于安装Windows XP,如果是Windows XP以前的操作系统(例如Windows 2000和98、ME),可能会在引导后找不到光驱,必须使用专门的引导镜像刻录光盘才可以。
笔记本电脑一般都支持网络引导,当然有些家用机型(例如大部分的SONY机器)不支持,如果是支持的机器,在启动时按F12都可以显示Network Boot,只要你的网络环境支持网络引导(例如用Windows2000 Server版本加装一个终端服务),就可以使用这个选项。
2。接口的问题
笔记本电脑上最容易出现问题的接口是网卡接口、USB接口、4针IEEE1394接口、耳机插孔等。出现问题的主要原因是使用了劣质的插头和粗暴操作,为此一定要选择质量优良的插头,不应该选择那些主体和插头集成但是主体又很沉重的设备。一个外设坏了事小,笔记本电脑上的接口坏了你就麻烦大了。
此外尽可能不要在USB接口上使用耗电过大的外设产品,例如使用旧款笔记本电脑硬盘的硬盘盒,如你发现这些外设工作已经不正常,就不要继续在USB接口上使用它们,长期处于过大的电流容易导致USB接口控制电路烧毁。
如果端口表面镀层因为磨损而剥落进而生锈,可以尝试用绘图橡皮来磨掉修饰,但这需要你非常小心才行。
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NO.1 化解笔记本电脑常见故障
3。电池的问题
大多数机种的电池都是有保护电路的,当电池温度过高或者放电电流过大的时候,可能因为超出电池的保护电路动作标准,而发生电池自动强行断电的问题。
最常见的情况是,笔记本电脑在使用电池的时候全速运行造成电流过大而自动保护。举个例子来说,从光驱将DVD碟片内容采集入移动硬盘,这时主机和外设都在大量耗电,就有可能使得电流超出电池的保护标准,遇到这种情况不必惊慌,只要断开外设等待10分钟左右重新开机即可。
还有一种常见情况是笔记本电脑在炎热的环境中使用电池高负荷运作,这样环境温度加上电池自身放电产生的热量可能会超出电池保护电路预设的温度,这种情况尤其是高主频P4机器在高温环境高速运行后可能出现。遇到这样的情况应该取出电池放置在温度较低的地方(切记不要放入冰箱急冻!),半小时后就应该可以恢复正常了。高温对于锂电池的损害是比较大的,不到万不得已应该尽量避免在高温环境中高负荷地使用笔记本电脑。IBM于2001年之后出品的笔记本电脑中,电源管理软件Battery MaxMiser可以显示电池的温度和放电电流,但并非每个品牌产品都有这样强大的功能。
为了维持BIOS状态,很多笔记本电脑中有电池校正的选项,简单来说,这个功能会把笔记本电脑的电池充满再放电到彻底没电,然后再次充满,这样对于长期没有彻底放电造成的累计误差有一定的校正作用。但请注意在BIOS中校正所花的时间比较长,如果你要这样做最好在睡觉前。
很多机型也有在Windows中放电的功能。这样可以节约时间,边工作便校正:)。电池校正不要太频繁,频繁的深度放电是会让电池折寿的,建议两到三个月做一次就可以了。
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4。屏幕问题
目前的笔记本电脑大都采用TFT-LCD屏幕,实际使用中主要的问题是:坏点,白斑,黑屏和出现亮线。
坏点要解决是比较困难的,它其实是TFT-LCD生产过程中出现的缺陷。坏点分为真坏点和假坏点,真坏点是不可修复的,假坏点则是暂时性的,通常是由于该像素的原色点有接触不良的现象,假坏点的特征是出现位置不固定,或者时有时无。遇到这种情况,可以找一个火柴棍(也可以是其他不太硬的钝头小棒)轻轻在坏点出现的位置按压几下(切忌用力),有时候就能消除这种假坏点。如果你在试过之后发现无法修复,就不要再去尝试。
白斑通常是笔记本电脑屏幕内的反射层出现问题所导致的,最常见的情况就是屏幕受压或者被尖锐物体碰撞造成白斑,如果白斑才刚刚出现,检查屏幕顶盖是否有变形或者屏幕表面有无被撞击的痕迹。对于使用指点杆鼠标的机型特别提醒一点,指点杆一般都是突出键盘的,在机器顶盖受压的情况下指点杆就可能压迫屏幕形成白斑,在携带旅行不能保证条件宽松的时候,最好先把指点杆帽取下另外保存。
黑屏的原因其实可以分为两种。一种是屏幕或者接线彻底坏掉,完全没有任何显示;一种是屏幕的背光不能点亮,看起来屏幕就是黑的。判断原则是,把机器拿到光线很强的地方,进入系统(不管有没有显示),然后对着光从各个角度看屏幕,如果你有看到屏幕上隐隐约约的显示,则说明是背光不能点亮的问题,如果是完全看不到有任何显示,则说明屏幕或者接线已经损坏。
屏幕背光不能点亮一般可能有两个原因:背光灯管烧毁或者驱动灯管的增压电路损坏。可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听,如果有滋滋滋的声音响一下,然后就无声,大致上就是增压电路的问题,如果一直无声,则可能是灯管问题,这种判断很粗略,但在一般情况下是适用的。
补充一点,由于设计导致黑屏的原因,在ASUS和其他一些品牌的机器上见过,如果你把显示器切换到外接显示器,或者不小心把启动时的默认显示器改为了外接显示器,则会一直黑屏,其实并非硬件故障,而是软件Bug,你只要再把显示器切换回来即可解决。
出现亮线是指屏幕上出现一个或者多个像素宽度的亮线,在屏幕上显示为横向或者纵向的一条线,颜色不会改变,在某些背景下就特别明显。亮线的特征是:位置固定不变,而且是跨越整个屏幕的横或者竖直线。
这种原因通常是由屏幕的排线松动造成的,你可以尝试前后摇动一下屏幕并且用手按一下屏幕四周的边框,如果亮线有闪动或者变化,说明确实是屏幕的排线问题,赶快送修,不要犹豫,这不是一般用户可以解决的问题。
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5。键盘的问题
笔记本电脑的键盘所遇到的最常见问题就是:键帽脱落装不回去、支架断裂、不慎泼水和太脏需要清理。键帽脱落装不回去的情况在笔记本电脑用户中很常见,我们以最难装的COMPAQ键帽为例。
首先,请确保支架已经正确安装,你可以用手指甲轻轻挑一下支架,如果它能正常上下运动就没问题,否则请先把支架装好,在安装不正确的支架上强行装入键帽是一定会造成损坏的。
如果支架已经装好,请注意键帽中心部位有一个凸起,这个凸起和支架中心的弹性橡胶中间的下凹部分必须对应。安装方法是先轻轻地把键帽放在支架上,缓缓地前后左右移动,直到键帽背面的凸起对应了弹性橡胶中间的下凹部位,正确对准后会感觉移动键帽的时候受到弹性橡胶的阻力,这时才可以把键帽压下,键帽上的卡榫会自动夹紧支架,发出到位的咯哒声,在键帽的四角用力按一下,确保四个卡榫都已经正确地咬上支架,然后键帽就可以使用了。
支架断裂的情况比较麻烦,你可以看看断掉的支架是否还能够勉强运作,如果可以,不用管他,强行装上,以后使用小心就是,如果支架已经断裂到无法再使用,那么可以考虑把其他最少用到的键的支架换过来,这样可以应急不至于影响工作。键帽支架是很细小脆弱的部件,一定要小心操作。
假如是不慎泼水入键盘,应该在第一时间把机器倒转过来以免水流入主板造成灾难性的后果。然后拔掉电源与电池强行关机,只是单纯按电源开关强行关机是不足够的,因为主电池仍然可能短路,所以一定要取下电池和断开电源适配器。
随后用干布吸干键盘表面的水,尝试拆下键盘擦干背面的水,再阴干(最好不要用热风吹),同时主机内部也最好用冷风吹一天,不然开机可能就是一缕青烟上西天。
水干了之后,如果发现有部分的按键失灵,请再次检查键盘积水是否已经干透,重点检查键盘引出接线的位置,一般来说现在的笔记本电脑键盘都不会因为一次泡水就彻底完蛋,只要清洁得法还是有很大希望挽回。
如果你的键盘很脏需要清理(例如像我这样堆满烟灰的),去买一把不会掉毛的好刷子(例如很宽的大号油画笔),把笔记本电脑关机后侧立,然后仔细清洁键盘的缝隙。刷子要保持干燥不可有水!完成后再用一碗水加一滴洗洁精,用棉布沾湿再拧干去清洁键盘表面,晾干后就可以投入使用了。
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