三星电子 坑害国人的大骗子
我于2005年1月在哈尔滨曼哈顿商场三星专卖店购买了一台三星42D4S的42寸等离子平板电视,当时花了2万零8百元.2007年5月8号,在正常收看时忽然发现屏幕正中间的位置出现了一道竖线,是红色的,当时也没在意,第二天再看的时候发现屏幕左侧出现同样的一道竖线,颜色是绿色的,在待机蓝屏的时候看这2道线尤其明显.于是与北京三星的800热线联系,答复通知哈尔滨的三星工作人员与我联系.5月9号早上,哈尔滨三星维修站的工作人员给我打电话问情况,我把出现的问题讲完之后,那名工作人员称这种问题需要换屏幕,由于我买的电视已经过了1年的整机质保期,所以换屏幕需要7-8千元,如果不换屏幕的话问题没办法解决.我问什么原因造成的这种情况,对方含糊其辞,我问如果换屏不久后是否还会出现这种问题,对方答复无法保证.
我开始怀疑这款等离子在出厂的时候是不是就是不合格产品.之后我上网查询发现江西的一位消费者和我遇到了一模一样的情况,同样也是购买的和我一样的三星等离子,从这一层面来讲出现这个问题不是偶然的,或者说三星本身就知道这款产品本身存在的问题,因为他们的工作人员根本都没有上门看情况,仅仅是听我口头介绍就断定了问题所在,并且只能换屏解决.对于这种坑害消费者的做法实在是太令人气愤了,只看了两年多的电视就出了问题,出问题后还要再花高价换部件,相当于用劣质产品做诱饵,逼迫消费者继续消费,否则你原先花的钱就相当于白花,2万元就等于买了一堆破烂.这就是世界知名企业韩国三星电子的丑恶嘴脸,本身存在问题的东西居然堂而湟之的出售,之后又让消费者拿出相当于一台新电视的钱去修理它,多么无耻,多么卑劣的行经!
中国人的钱好骗么?我们的钱也是血汗钱,不是大风刮来的,作为一个国际企业就这样对待自己的消费群体?我家的冰箱,洗衣机都是三星的产品,当初就是看中三星品牌的知名度,可是现在我才发现什么狗P品牌,纯属扯淡,一年看电视花1万代价是不是有点高了?
解决问题指望三星公司是没啥希望了,希望各位朋友能够给点建议,帮忙出个主意,我现在到底该怎么办?!!期盼你们的回帖!谢谢